Online-Zugang

1. Häufige Fragen

Fordern Sie einen Link auf Ihre E-Mail Adresse an und vergeben damit ein neues Passwort: Link anfordern
Schritt 1: Fordern Sie einen Link auf die E-Mail Adresse an, mit der Sie sich wahrscheinlich registriert haben um Ihr Passwort zurückzusetzen: Link anfordern
Schritt 2: Sollten Sie keinen Link erhalten bzw. ist Ihnen keine wahrscheinliche E-Mail Adresse bekannt, kontaktieren Sie unsere technische Kundenbetreuung unter Tel. 08282 - 8995 669 (Mo - Fr 07.30 - 18.00 Uhr).
Ein Online-Zugang existiert für bestehende Kunden nicht automatisch, er wird erst durch Ihre Registrierung erstellt.
Schritt 1: Fordern Sie einen Link auf Ihre E-Mail Adresse an, um eine Registrierung zu prüfen: Link anfordern
Schritt 2: Sollten Sie keinen Link erhalten registrieren Sie sich hier neu: Registrieren
Schritt 3: Kontaktieren Sie bei weiteren Fragen unsere technische Kundenbetreuung unter Tel. 08282 - 8995 669 (Mo - Fr 07.30 - 18.00 Uhr).

2. Registrieren

Um für Ihr Unternehmen vorab einen (weiteren) Online-Zugang zu registrieren, klicken Sie auf den untenstehenden Button "Neu registrieren". Für Ihre erste Bestellung im Online-Shop ist eine Vorab-Registrierung jedoch nicht notwendig. Sie können zunächst abgemeldet Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, und die Registrierung danach bequem an der Kasse abschließen. 

Neu registrieren

Vorteile eines Online-Zugangs

  • Ansicht Ihrer kompletten Bestellhistorie
    • Auch telefonisch, per Fax oder persönlich aufgegebene Bestellungen
    • Auftragsstatus inkl. Liefertermin und Sendungsverfolgung
    • Einfaches Nachbestellen bei wiederkehrendem Bedarf
  • Ansicht Ihrer individuellen Sonderpreise
    • Einfaches Nachbestellen bzw. neu Anfragen
  • Ansicht Ihrer Stammdaten
    • Pflege von Rechnungs- und Lieferadressen
  • Erstellen einer Merkliste
  • Speichern von Warenkörben

Der Online-Zugang ist mehrbenutzerfähig. Mehrere Ansprechpartner Ihres Unternehmens können sich mit ihrer jeweils eigenen E-Mail Adresse registrieren und haben Zugriff auf dieselben Daten.


3. Sicherheit

Durch unsere SSL-Verschlüsselung sind Ihre Daten während der Übertragung gegen unerlaubten Zugriff und Manipulation geschützt. Für weitere Informationen zum Thema Sicherheit & Datenschutz klicken Sie hier.


4. Bestellhistorie

Ihre Bestellhistorie erreichen Sie über Ihren Online-Zugang mit einem Klick auf "Bestellungen". Hier werden Ihnen alle bisher getätigten Bestellungen aufgelistet. Klicken Sie in der Tabelle auf "Auftrag anzeigen", um alle Details einer bestimmten Bestellungen anzuzeigen. In dieser Ansicht können Sie auch den aktuellen Status Ihrer Bestellung verfolgen, sowie auf die Sendungsdaten unseres Paketdienstleisters zugreifen (falls vorhanden).


5. Sonderpreise

Ihre individuellen Preisvereinbarungen erreichen Sie über Ihren Online-Zugang mit einem Klick auf "Sonderpreise". Hier werden Ihnen alle Artikel mit Sonderpreise aufgelistet, und Sie können diese mit einem Klick auf den Warenkorb-Button nachbestellen oder mit einem Klick auf "Anfragen" erneut von unserer Kundenbetreuung prüfen lassen.


6. Merkliste

Mit der Merkliste können Sie sich sämtliche Varianten des Online-Shops vormerken. Klicken Sie dazu in der Preistabelle rechts auf "Artikel der Merkliste hinzufügen". Mit einem Klick auf "Merkliste" in Ihrem Online-Zugang sehen Sie die komplette Liste. Hier lassen sich einzelne Artikel nun aufrufen, entfernen oder in den Warenkorb legen.


7. Warenkörbe speichern

Mit dieser Funktion können Sie gefüllte Warenkörbe abspeichern, und über Ihren Online-Zugang zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen. Um einen Warenkorb zu speichern, öffnen Sie diesen und klicken anschließend auf "Warenkorb speichern". Mit einem Klick auf "Warenkörbe" in Ihrem Online-Zugang sehen Sie die Liste Ihrer gespeicherte Warenkörbe. Hier lassen sich einzelne Warenkörbe nun aufrufen, entfernen oder erneut bestellen.

Haben Sie noch Fragen zum Online-Zugang?

Gerne hilft Ihnen unsere technische Kundenbetreuung weiter:

Mo - Fr 07.30 - 16.30 Uhr
Tel. 08282 - 8995 669

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